شما عزیزان می توانید جهت اطلاع از هزینه ی تعمیرات ماشین لباسشویی سامسونگ با شماره تلفن های موجود در این صفحه تماس بگیرید. همچنین لازم به ذکر است که تمامی هزینه های دریافتی توسط این مرکز خدمات پس از فروش سامسونگ، همگی بر اساس نرخ مصوب اتحادیه می باشند.

نمایندگی تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ شبانه روزی

در تعمیرگاه مجاز سامسونگ پشتیبان تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ را به صورت شبانه روزی و تعمیرات در محل انجام می شود. شما می توانید جهت دریافت مشاوره رایگان و یا ثبت درخواست تکنسین به صورت 24 ساعته با ما در ارتباط باشید و همچنین می توانید تمامی قطعات اورجینال لباسشویی سامسونگ را از ما خریداری کنید. جهت کسب اطلاعات بیشتر و تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ می توانید با شماره تلفن 28425000 021 در تماس باشید.

فرایند تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ: از تماس تا تحویل

1. تماس اولیه

اولین مرحله از فرایند تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ، تماس با مرکز خدمات مجاز سامسونگ است. شما می‌توانید این تماس را از طریق تلفن یا سایت سامسونگ پشتیبان انجام دهید. در این تماس، باید اطلاعات دقیقی از مشکل دستگاه، مدل و شماره سریال آن و همچنین نشانی و شماره تماس خود را ارائه دهید. این اطلاعات به تکنسین‌ها کمک می‌کند تا با آمادگی کامل به محل شما بیایند و بتوانند دستگاه را به سرعت و به طور دقیق تعمیر کنند.

2. تعیین وقت ملاقات

پس از ثبت تماس، تیم پشتیبانی سامسونگ پشتیبان با شما تماس گرفته و وقت ملاقات مناسبی را تعیین می‌کنند. این وقت ملاقات معمولاً با توجه به اولویت و فوریت مشکل شما و همچنین زمان‌بندی تکنسین‌ها تعیین می‌شود.

3. بازدید و تشخیص اولیه

در وقت ملاقات تعیین شده، تکنسین مجاز سامسونگ به محل شما مراجعه می‌کند. او ابتدا دستگاه را بررسی می‌کند تا مشکل را به طور دقیق تشخیص دهد. این تشخیص اولیه بسیار مهم است، زیرا باعث می‌شود که تکنسین بتواند راه‌حل مناسب را ارائه دهد و از تعویض غیرضروری قطعات جلوگیری کند. تکنسین‌ها معمولاً با استفاده از ابزارهای پیشرفته و دانش فنی خود، مشکل را به سرعت شناسایی می‌کنند.

4. ارائه پیشنهاد تعمیر

پس از تشخیص مشکل، تکنسین سامسونگ شما را از نوع خرابی و روش‌های ممکن برای تعمیر آن مطلع می‌کند. او همچنین هزینه تخمینی تعمیر و زمان مورد نیاز برای انجام آن را به شما اعلام می‌کند. در این مرحله، شما می‌توانید تصمیم بگیرید که آیا می‌خواهید دستگاه را تعمیر کنید یا خیر. اگر موافقت کنید، تکنسین فوراً به تعمیر دستگاه می‌پردازد.

5. تعمیر دستگاه

تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ توسط تکنسین‌های مجاز انجام می‌شود که از قطعات اصل و تجهیزات حرفه‌ای استفاده می‌کنند. این تکنسین‌ها با توجه به نوع مشکل، ممکن است قطعات معیوب را تعویض کنند یا تنظیمات لازم را انجام دهند. تمام تعمیرات با دقت بالا و بر اساس استانداردهای سامسونگ صورت می‌گیرد تا از عملکرد بهینه دستگاه اطمینان حاصل شود.

6. تست نهایی

پس از انجام تعمیرات، تکنسین ماشین لباسشویی را تست می‌کند تا مطمئن شود که مشکل به طور کامل رفع شده است و دستگاه به درستی کار می‌کند. این تست نهایی شامل بررسی عملکرد دستگاه در چرخه‌های مختلف شستشو و اطمینان از عدم وجود نشتی یا مشکلات دیگر است. تکنسین‌ها معمولاً چندین آزمایش انجام می‌دهند تا اطمینان حاصل کنند که همه چیز به درستی کار می‌کند.

7. آموزش و توصیه‌ها

بعد از اتمام تست نهایی، تکنسین شما را در جریان تعمیرات انجام شده قرار می‌دهد و توضیحاتی در مورد نگهداری صحیح از دستگاه و جلوگیری از مشکلات آینده به شما ارائه می‌دهد. او همچنین به شما توصیه‌هایی درباره استفاده بهینه از ماشین لباسشویی و نکات ایمنی می‌دهد تا بتوانید از عملکرد بهتر و طول عمر بیشتر دستگاه بهره‌مند شوید.

8. تحویل و پایان کار

در نهایت، پس از اطمینان از عملکرد صحیح دستگاه و دریافت تاییدیه شما، تکنسین کار خود را به پایان می‌رساند و محل را ترک می‌کند. شما با امضای فرم تحویل، رضایت خود را از خدمات ارائه شده اعلام می‌کنید.

ایرادات رایج در تعمیرات ماشین لباسشویی سامسونگ

روشن نشدن ماشین لباسشویی سامسونگ

هنگامی که دکمه ی پاور یا استارت روی پنل دستگاه را فشار می دهید، باید چراغ های روی دستگاه روشن شوند، یعنی دستگاه نسبت به فشار دادن دکمه واکنش نشان می دهد و شما می توانید تنظیمات دلخواه را انتخاب کنید و سپس دکمه ی پلی را انتخاب کنید تا دستگاه شروع به کار کند، اما اگر با فشار دادن دکمه ی استارت، دستگاه هیچ واکنشی نشان ندهد و یا چراغ هیچ دکمه ای یا صفحه نمایش روشن نشود، احتمالا یک مشکل در برق دستگاه وجود دارد. در این صورت باید پریز برق، دو شاخه و کابل برق دستگاه، خرابی کلید اصلی دستگاه، خرابی کنتاکت های کلید، اتصالات دو شاخه، خرابی میکروسویچ، خرابی رابط های میکروسوئیچ، خرابی هیدروستات، سیستم برق کشی دستگاه، برق نداشتن پریز برق، قفل ایمنی درب، برد دستگاه و… بررسی شوند.

آب گیری نکردن ماشین لباسشویی سامسونگ

اگر دستگاه شما به درستی آب گیری نمی کند یا آبگیری دستگاه به کندی انجام می شود، باید مواردی از قبیل شیر برقی دستگاه، شیر وردی آب، پارگی شلنگ ورودی آب، تا خوردگی یا خمیدگی شلنگ ورودی آب، باز بودن کامل شیر ورودی، اتصالات شیر ورودی، قفل درب دستگاه، بسته بودن کامل درب دستگاه ، تایمر، سویچ فشار، فشار آب وارد شده به دستگاه و… توسط یک تعمیرکار حرفه ای از تعمیرگاه ها و نمایندگی تعمیرات ماشین لباسشویی سامسونگ بررسی شوند.

آبگیری مداوم ماشین لباسشویی سامسونگ

اگر آب گیری اصلا متوقف نمی شود، احتمالا سوئیچ فشار آب یا شیر ورودی آب دچار مشکل شده اند. سوئیچ فشار آب، سطح آب در ماشین لباسشویی را تعیین می کند و اگر سوئیچ فشار خراب باشد، امکان سر ریز شدن آب وجود دارد، در این صورت باید این قطعه تعویض شود. همچنین لازم است تا شیر ورودی و شیر برقی دستگاه نیز بررسی شوند. این مشکل می تواند بخاطر خرابی برد نیز اتفاق بیوفتد.

توقف یا خاموش شدن ناگهانی ماشین لباسشویی سامسونگ

اگر دستگاه شما حین کار به صورت ناگهانی خاموش شد، باید مواردی از قبیل میکروسوئیچ درب، زبانه قفل درب، تایمر دستگاه، شیر ورودی آب، برد الکترونیکی و… بررسی شوند. همچنین این مشکل می تواند بخاطر خرابی دو شاخه دستگاه و نوسانات برق نیز اتفاق افتاده باشد.

تمیز شسته نشدن لباس ها در ماشین لباسشویی سامسونگ

اگر لباس ها به خوبی شسته نمی شوند، باید مواردی از قبیل شیر برقی و هیدروستات بررسی شوند. زیرا ممکن است که آب به اندازه ی کافی وارد دستگاه نشده باشد. همچنین لازم است تا المنت نیز بررسی شود، المنت ممکن است که رسوب گرفته باشد و نتواند آب را به خوبی گرم کند. همچنین باید حواستان باشد تا از پودر و شوینده، به اندازه ی کافی استفاده کرده باشید، استفاده ی زیاد از پودر باعث می شود تا لباس ها به خوبی شسته نشوند و لک پودر روی لباس ها باقی بماند. بنابراین در میزان استفاده از پودر نیز دقت کنید. همچنین باید پمپ تخلیه و مجرای تخلیه نیز بررسی شوند، زیرا اگر تخلیه به درستی انجام نشود، لباس ها به خوبی شسته نمی شوند.

تخلیه نشدن آب ماشین لباسشویی سامسونگ

اگر آب کثیف از دستگاه تخلیه نمی شود، باید مواردی از قبیل انسدا فیلتر پمپ تخلیه، خرابی یا گرفتگی پمپ تخلیه، انسداد شلنگ تخلیه، نچرخیدن پروانه پمپ به دلیل گیر کردن نخ، پر بودن فاضلاب، خرابی الکترو پمپ و… بررسی شوند. در صورت انسداد هر یک از این موارد باید گرفتگی برطرف گردد.

برق داشتن بدنه ماشین لباسشویی سامسونگ

برق داشتن بدنه ی دستگاه می تواند بخاطر مشکل اتصالات سیستم برق کشی دستگاه، سوختن موتور، خرابی و آسیب دیدگ سیم های دستگاه، وصل نبودن سیم ارت به دستگاه، شکستگی لولای درب، خرابی خازن پارازیت گیر، تنظیم نبودن قسمت لولای درب دستگاه و… اتفاق افتاده باشد.

صدای زیاد ماشین لباسشویی سامسونگ

سر و صدای زیاد دستگاه می تواند به دلیل تراز نبودن دستگاه، خرابی کمک فنر های دستگاه، وجود مشکل در کاسه نمد و بلبرینگ و کاسه نظلم، مکشلات مربوط به وزنه بتنی، وجود مشکل در پمپ تخلیه، گیر کردن اجسام در پمپ تخلیه یا شلنگ تخلیه، مشکلات تسمه، خرابی بالشتک موتور و… باشد.

لرزش زیاد ماشین لباسشویی سامسونگ

لرزش زیاد دستگاه می تواند بخاطر نامتعادل بودن بار ماشین لباسشویی، تنظیم نبودن پایه ها، مشکلات کمک فنر ها، مشکلات تسمه و… باشد. در نتیجه اولین کاری که باید انجام دهید، تراز کردن دستگاه می باشد. کمک فنر ها نیز باید بررسی شوند. همچنین حواستان به یکنواخت بودن بار لباس ها در آبکش دستگاه نیز باشد.

نشت آب ماشین لباسشویی سامسونگ

نشت آب و مشکل آبریزی دستگاه ممکن است که بنا به دلایل مختلفی اتفاق افتاده باشد. در صورت وجود نشتی باید ابتدا محل دقیق نشت پیدا و بررسی شود. همچنین لازم است تا شلنگ تخلیه، پمپ تخلیه، لاستیک دور درب، جا پودری دستگاه، شلنگ ورودی آب دستگاه و… بررسی سرویس کار حرفه ای از نمایندگی و تعمیرگاه های معتبر در زمینه تعمیرات ماشین لباسشویی سامسونگ شوند.

کارنکردن دور تند خشک کن

آخرین مرحله شست و شوی لباس خشک کن لباسشویی است. بسیاری از افراد به دلیل خشک نشدن لباس و خرابی دور تند ماشین لباسشوی سامسونگ را به تعمیرگاه پشتیبان سامسونگ اعلام کرده و درخواست سرویس لباسشویی را داشته اند. این خرابی ممکن است از خرابی موتور، خرابی برد الکترونیکی، تخلیه نشدن آب لباسشویی، اضافه بار لباسشویی و شوختن سیم پیج دور تند باشد. تعمیر دور تند خشک کن لباسشویی سامسونگ در منزل انجام می شود. البته در صورتی که مشکل از برد باشد باید به فکر چاره ی دیگری بود. در هر صورت نمایندگی رسمی تعمیر لباسشویی سامسونگ پشتیبان با نیروهای متخصص و تکنسین با تجربه و مجرب این کار را براحتی و در سریع ترین زمان ممکن انجام می دهد.

علت تمیز نشدن لباس ها در لباسشویی چیست؟

اصلی ترین علت تمیز نشدن لباس ها در لباسشویی سامسونگ سرویس نشدن لباسشویی است. اگر لباسشویی در زمان مناسب سرویس نشود باعث تمیز نشدن لباس ها در لباسشویی می شود. البته مواردی مانند ریختن بیش از انداز پودر یا مایع، قرار دادن بیش از اندازه لباس در لباسشویی، جرم گرفتگی سبد شستشو و همچنین انتخاب برنامه اشتباه نیز ممکن است از دلایل تمیز نشدن لباس ها باشد. برای حل این مشکل فقط کافی است با ما تماس بگیرید و مشکلتان را با ما در میان بگذارید. ما به شما مشاوره رایگان تعمیر لباسشویی سامسونگ می دهیم و اگر نتوانستید مشکل را حل کنید برای ارائه سرویس ماشین لباسشویی در تهران اقدام می کنیم.

علت بوی بد ماشین لباسشویی

اگر با بوی بد ماشین لباسشویی سامسونگ روبه رو شدید و یا پس از خارج کردن لباس ها بوی گندیدگی و نم از لباس های خود استشمام می کنید مطمئن باشید که ماشین لباسشویی شما جرم گرفته است. برای رفع این مشکل از جرم گیر مخصوص ماشین لباسشویی استفاده کنید. با انجام این کار علاوه بر بوی بد لباس ها کیفیت شستشوی لباس نیز افزایش خواهد یافت. با توجه به میزان شستشوی شما بهتر است هر چند ماه یک بار اقدام به شستشوی لباسشویی با جرم گیر اقدام کنید

انواع ارور های موجود در ماشین لباسشویی سامسونگ